Le service de transport adapté de la MRC Brome-Missisquoia convoqué ses usagers à une rencontre le vendredi 23 septembre dernier.
À l’occasion de ce premier rassemblement, une cinquantaine de personnes se sont déplacées pour échanger avec les dirigeants et le personnel sur les réalisations et les projets du service de transport. Après la présentation du personnel et de quelques membres du comité de transport, les participants ont pu mieux connaître le service de transport à travers un bref exposé de son histoire et de données statistiques.
Les usagers ont été informés de la nouvelle tarification qui entrera en vigueur le premier janvier 2012. Quelques rappels de la procédure de réservation et des règlements du transport adapté ont aidé les participants à saisir l’importance d’agir en conformité avec les politiques établies afin d’améliorer l’efficacité du service. Une période de questions a clôturé la rencontre.
Les usagers présents ont apprécié de pouvoir donner leur opinion et ont souligné l’amélioration du service.
Sur la photo : Julie Langevin, directrice du service de transport adapté et collectif et Francis Dorion, directeur adjoint àla MRC Brome-Missisquoi.
Source :Eddy Michaud
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